福建漳州客户是做硅砂矿坑开采工程的，于去年5月份购买了我公司一台潜水抽沙泵，用于抽取钭坡上多余的细砂，给堤岸做水下模袋混凝土防护堤。采矿坑的水深有3米左右的，有10米左右的，潜水抽沙泵把沙子抽起来后通过排管输送到采坑中，水深3米的坑要输送24米，水深10米的坑要输送4米。

根据这些情况，为客户推荐了7.5千瓦的潜水抽沙泵，流量为100立方，扬程10米，电机7.5KW的，并配套4寸尼龙帘布材质的胶管三条。

由于所抽取的硅砂矿硬度比普通的河沙大，故而对潜水抽沙泵过流部件的磨损也比较快，这就要求客户需要及时更换已经磨损的过流部件，尤其是搅拌叶轮、吸沙板、机械密封等，从而避免因为这些过流部件没有及时更换，导致机械密封磨损后水进入电机腔引起电机故障。

客户于2月份来电说是电机进水后无法启动，经过和客户进一步的沟通，了解到客户之前因为电机故障，在当地维修电机的商家维修过电机，但当地的电机维修商只能把电机修好，却没有发现机械密封需要换新的，这就导致了虽然电机修好了，但是泵一使用又进水的情况。

客户将该泵发回后，我公司维修人员及时对该泵进行了拆机检查，发现多处易损件（如下图：搅拌叶轮、叶轮、吸沙板、机械密封等）都磨损严重，需要更换，而且也找到了电机烧毁的原因，一是因为客户在使用时，实际扬程并没有达到泵的额定扬程，这就导致扬程消耗不掉，泵的流量加大了，出现了泵过载的情况，电机在当地修好之后，客户没有及时更换机械密封，导致再次使用过程中，机械密封失效，水从泵的下面进入到电机室内的情况。

在此提醒使用潜水抽沙泵的所有客户，一定要定期对所使用的潜水抽沙泵进行检查和保养，任何机械产品都是这样，配件都是有使用寿命的，用一段时间后，要对和沙子接触比较多的易损件进行更换，尤其是抽河沙的客户，因为河沙粗细不一，沙子对泵的磨损是比较厉害的，或者在买泵时就多带几个易损件，以备不时之需。如果电机出现故障，建议及时将抽沙泵发回我厂进行拆检维修，找到出现故障的原因后有针对性的维修，也能避免再次使用时再出现类似的失误引起故障。